의성군이 공직자 역량 강화와 공정한 행정 운영을 위한 정례조회를 열고 민원 대응 능력과 선거 중립 의식 확립에 나섰다.

증가하는 특이민원 대응과 지방선거를 앞둔 공직자 윤리 강화를 동시에 추진하는 자리였다.

의성군은 의성문화회관에서 지난 3월 4일 김주수 군수를 비롯한 공직자 600여 명이 참석한 가운데 3월 정례조회를 개최했다. 이번 정례조회는 군정 발전에 기여한 유공자를 격려하고 공직자의 실무 역량을 높이기 위한 교육과 특강을 함께 진행하는 방식으로 운영됐다.

행사에서는 재정확충에 기여한 유공 납세자와 2025년 자체성과평가 우수 부문 수상자를 대상으로 군정발전 유공 표창을 수여했다. 재정확충기여 유공 납세자와 자체성과평가 우수 2개 부문에서 총 16명이 선정돼 군정 발전에 기여한 공로를 인정받았다.

이어 진행된 특강에서는 박호균 강사를 초청해 ‘특이민원 실태 및 대응방안’을 주제로 교육이 진행됐다. 강의에서는 민원 처리 과정에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 효과적으로 관리하고 민원을 신속하고 정확하며 공정하게 처리할 수 있는 실무 대응 방안을 중심으로 설명이 이뤄졌다.

특히 반복 민원과 민원인 간 충돌 상황을 예방하기 위한 대응 전략과 함께 특이민원의 유형과 실제 현장 사례를 분석하며 공직자들이 현장에서 활용할 수 있는 실질적인 대응 방법을 공유했다.

또한 특이민원 처리 절차와 유의사항, 유형별 법적 대응 기준을 안내하고 실제 대응 우수 사례를 소개해 공정하고 안전한 민원 처리 체계를 구축하는 데 필요한 실무 역량을 강화하는 데 중점을 두었다.

이날 정례조회에서는 제9회 전국동시지방선거를 앞두고 공무원의 정치적 중립 의무 확립을 위한 선거 실무 특강도 함께 진행됐다. 교육에서는 선거 관련 주요 위반 사례를 중심으로 위반 유형과 처벌 기준을 설명하고 사전 예방을 위한 구체적인 실무 지침을 안내했다.

김주수 의성군수는 “최근 증가하는 특이민원에 대한 체계적인 대응 역량을 강화하고 오는 6월 3일 지방선거를 앞두고 공직자의 정치적 중립 의무를 더욱 엄정하게 확립하기 위해 이번 특강을 마련했다”고 말했다.

이어 “공직자가 흔들림 없이 본연의 역할에 충실할 수 있도록 제도적 지원과 실무 교육을 지속적으로 강화하겠다”며 “공정하고 투명한 선거 환경 조성과 군민이 신뢰할 수 있는 민원 서비스 체계 구축은 지방정부의 기본 책무인 만큼 책임 행정을 실천해 나가겠다”고 강조했다.

이번 정례조회는 공직자의 민원 대응 능력과 행정 윤리를 동시에 강화하는 자리로 평가된다. 의성군은 앞으로도 공직자 역량 강화를 위한 교육과 소통 프로그램을 확대해 군민 중심 행정 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 계획이다.

경북연합방송 gumisun@daum.net

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